Offre d’emploi – Support IT Odoo
Qanthom Technologies recherche un(e) Support IT – Odoo motivé(e) pour rejoindre ses équipes et accompagner nos clients dans l’utilisation optimale de leur ERP.
Localisation
- Abidjan, Côte d’Ivoire (présentiel / hybride selon profil)
- Conakry, Guinée (présentiel / hybride selon profil)
- Freetown, Sierra Leone (présentiel / hybride selon profil)
- Cameroun , Doula (présentiel / hybride selon profil)
Missions principales
En tant que Support IT – Odoo, vous serez le garant de la continuité de service et de la satisfaction utilisateur. Vos responsabilités incluront :
- Assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs Odoo (N1/N2)
- Diagnostic et résolution des incidents sur les modules (Ventes, Achats, Stock, Comptabilité, RH…)
- Suivi des tickets via Helpdesk/Odoo Support
- Formation et accompagnement des utilisateurs (guides, procédures, ateliers)
- Collaboration avec les consultants fonctionnels et développeurs pour les projets et les tests